in

Kasiyersiz market Amazon Go’dan neler beklenir

2017’de açılması bekleniyordu, fakat kasiyerin arkasındaki teknoloji, e-ticaret devi için bile ustalaşmanın zor olduğu kanıtlandı. Amazon çalışanlarıyla bir yıldan uzun süren bir testten sonra şirket bugün marketini müşterilere açtı.

Amazon Go mağazasına girmek için, müşteriler akıllı telefonlarıyla tarama yapar ve bir kapıdan geçer. Amazon Go uygulamasını indirdikçe raflardan öğeleri kopararak çantalara koyarak 1,800 metrekarelik mağazayı dolaşmakta özgürün. Mağaza stokları genellikle marketlerde bulunur ve Amazon’un şu anda sahip olduğu Whole Foods’te daha sık bulunmuştur. Mağaza genelinde yer alan bir dizi kamera ve sensörle şirket, müşterilerin aldığı her bir öğeyi izler ve bu öğeleri sanal alışveriş sepetine yerleştirir. Mağazada birkaç çalışan var ve kasiyer yok.

Bir müşteri eşyalarını kullanarak mağazadan ayrıldığında, Amazon hesabı ücretlendirilir. Mağaza “Just Out Walk Out” teknolojisi adını verdi.

“Her zamanki deneyim değil” Seattle Times iş muhabiri Matt Günü söyledi SN . Düzenli olarak Amazon’u kapsayan ve açılış gününde mağazayı ziyaret eden Gün , müşterilere alışmak için bazı şeyler olacağını söyledi. Örneğin müşteriler raftan bir öğe seçip başka bir müşteriye verirlerse, orijinal müşteri öğenin ücreti alınır. Ve hepsi biraz hırsızlık gibi hissedebilir.

Ancak genel olarak, süreç oldukça kesintisizdi “dedi. Kullanılması için yeni bir teknoloji var, “geleneksel bir bakkal alışveriş deneyiminden nispeten kolay bir geçiş yapmak”.

Ancak bu tüketicilerin daha fazlasını bekleyebilecekleri bir deneyim mi? Amazon temsilcileri, teknolojiyi Whole Foods mağazalarına tanıtacak hiçbir planları olmadığını söyledi. Ancak Gün, “Gelecekte ne yapacaklarını konuşan harika bir tarihe sahip değiller” uyarısında bulunuyor.

Uzmanlar, Amazon Go’un da dikkatini çekmeye değer olduğunu söyledi. Pazar araştırması şirketi olan Magid’e göre, Amazon Go, rahatlığı sayesinde bakkal pazarına yönelik bir tehdit oluşturuyor.

Magid’in araştırması, Amazon alışveriş yapanların, Amazon olmayan alışveriş yapan kişilerle karşılaştırıldığında, haftada bir defadan fazla bakkalını ziyaret etme olasılığının daha yüksek olduğunu tespit ettiler.

Şirketin araştırması da, Amazon Go gibi bir kavramın kaçınılmaz Millennial alışverişçiye hitap ettiğini buldu. Millennials’ın yüzde 62’si Amazon Go gibi bir dükkanda alışveriş yapıyor olacak ve Magid, Amazon’da yemek için alışveriş yapanların% 69’unun yaşının altındadır.

BJ’nin, Trader Joe’s ve Sam’s Club, Amazon’un bir sonraki perakende gıda alanında yapacağı hareketi yakından takip etmeli, pazar araştırması şirketi uyardı. Magid’in araştırması, bu mağazalara gelen müşterilerin Amazon Go gibi bir konsept mağazasında alışveriş yapmak olasılığının en yüksek olduğunu keşfetti. Araştırma ayrıca, Hedef müşterilerin% 56’sı, Kroger’ın% 54’ü ve Costco’nun müşterilerinin% 44’ü Amazon Go’u denemek veya benzer bir hizmeti denemek istiyorlardı.

Report

Ne düşünüyorsun? Puanla..

Yorumlar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Loading…

0

Yorumlar

0 Yorumlar

Android telefonu kullanıyorsanız, takip ediliyor olabilirsin

Kenya, yakında uydusunu yörüngesine fırlatılıyor