in

Ürün tasarımında geniş yüz, Tüketiciyi baskın hissettiriyor

Ürün tasarımı, estetik ve işlevselliğe odaklanmış ancak bu hiç de bütün resim olmayabilir. Markalar, ürünlerinin dokunabileceği belirli tüketici kişilik özelliklerine de göz atarlarsa, yeni müşteriler çekebilir ve önyükleme için prim ödeyebilir. Örneğin, Kansas Üniversitesi tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre, tüketiciler belirli durumlarda daha baskın olarak algılanmak istedikleri otomobillerde veya saatlerde daha geniş yüzleri olan ürünleri satın almayı tercih ediyorlar.

Yüzler için övgüler

Bilgisayarlar hala insanların yaptığı kadar yapamayacakları bir şey varsa, bu kalıp tanıma işlemidir – insan yüzünden daha kolay farkedilebilen bir model yoktur . Temel olarak onları tanımak için kablolu bir sistemiz, çünkü insan yüzü, kişinin kimliği, yaşı, cinsiyeti, ruh hali, cazibesi, ırk ve samimiyeti anında bize bildiren ipuçları ile doludur. İnsanlar ve diğer primatlarınbeyninde, özellikle temporal lobda altı yamalı – yüzleri işlemek ve tanımak için özel nöronlar bulunur.

Bununla birlikte, bazen insan yüzü için bu eğilim, kayalar veya elektrik fişleri gibi cansız nesnelerdeki yüzleri görmemize neden olur. Bu gerçekleştiğinde, birkaç insan milisaniyelik bir işlemden sonra, bunu sadece bir kayanın fark ettikten sonra silkiyoruz, ancak bazı insanlar bunu başaramıyor. Örneğin, 1970’lerde NASA, Viking 1 tarafından çekilen, Cydonia Mensae adlı Mars’ta bir alan gösteren düşük çözünürlüklü bir fotoğrafı yayınladı. Işık, gölgeler ve düşük çözünürlüklü yörünge fotoğrafçılığı, mostra makul bir şekilde insan yüzüne benziyordu. Günümüze kadar bile, bazı insanlar Mars’ın Yüzü’nün NASA örtbas edici bir komplo olduğuna ikna oldular. Modern yüksek çözünürlüklü görüntülerin yalnızca büyük bir canavar olduğunu gösteren bu görüntüler açıkça gösteriliyor.

Sesini kes ve paramı al

Antropomorfizm eğilimimiz, kısa süre önce KU İşletme Fakültesi’nde pazarlama asistan profesörü olan Ahreum Maeng’in de gösterdiği gibi, bazı şirketler için yararlı bir ticari özellik olabilir.

Maeng, yaptığı açıklamada “Bu tür şeyler insanların beyninde otomatik olarak devam ediyor” dedi. “Ürün tasarımında bu şekillerin insanın yüzüne benzediğini gördüğümüzde, bu şekilde algılayamayız.”

Daha önce yapılan araştırmalar insanların daha geniş yüzlere yönelmesini istemese de, baskın olma korkusu ortaya çıkmasına rağmen, tüketici hakim olmak istediği bir durumda geniş ürün yelpazesi için ters etki söz konusudur.

Beş denemede, katılımcılardan düşük genişlikten yüksekliğe (dar ve baskın olmayan) ve daha yüksek bir orana (geniş çene ve baskın) kadar insan yüzlerinin fotoğraflarını incelemesi istenmiştir. Daha sonra katılımcılar, benzer şekilde genişlik / yükseklik oranı değişen, araba ve saat gibi yüzleri andıran ürünlerin fotoğraflarını inceledi.

Son olarak, araştırmanın gönüllülerinden, eski bir lise kabadayı ya da 10 yaşındaki lise buluşmasında eski bir sevgiliyle bir karşılaşmaya hazırlanmak gibi farklı senaryoları hayal etmeleri istendi.

Katılımcılar, eski lise öğrencisi zorbalığını karşılarken veya daha zorlu bir ticaret müzakeresi toplantısında olduğu gibi daha fazla hakimiyeti talep ettikleri bir durumda olduklarını hissettiklerinde, daha geniş kapsamlı ürünleri tercih etme eğilimindeydiler. Durum baskın olarak algılanan daha az belirgin bir arzu çağrısında bulunulduğunda, bu etki daha az telaffuz edildi ve insanlar yüksek genişlik-yükseklik oranı ürünlere neredeyse önem vermedi.

“Muhtemelen insanlar ürünleri bir parçanın parçası olarak görürler ve düşünürlerdi, ‘benim mülküm. Ona ihtiyaç duyduğumda kontrole sahibim ve ürün aracılığıyla egemenliğimi gösterebilirim, “dedi Maeng.

Maeng, bazı markaların bulgularına dikkat etmesi gerektiğini söylüyor; özellikle baskın görünümlü ürünler için tüketici tercihi, insanların lüks ürünler için yaptığı tercihle aynı olmadığından. 2013 yılında daha önce, ekibi, otomobil fiyatları ile üreticilerin bu tür bir görünüme sahip ürünler için daha fazla ücret talep edebileceğini gösteren genişlik ile yükseklik oranı arasında pozitif bir ilişki buldu. Maeng, elde ettiği bulgular Tüketici Araştırması dergisinde yer alan “Pazarın etkisine sahip olabilir – şirketin ana hattını önemli derecede iyileştirerek” yeterlidir  

Report

Ne düşünüyorsun? Puanla..

Yorumlar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

GIPHY App Key not set. Please check settings

Loading…

0

Sabancı holding’ten yeni satın alma sinyalleri

Android telefonu kullanıyorsanız, takip ediliyor olabilirsin